|
[EElife][Dịch] Dạy cho cấp trên biết cách xã giao khi xử lý lỗi
Người viết: Chuck Hill
Link gốc: [EEtimes]How to train your boss in the proper bug etiquette Ngày trước, tôi đang làm việc cho một công ty nhỏ để phát triển một sản phẩm mới, mà đã là sản phẩm mới, ta thường có lỗi và sửa lỗi là việc luôn phải làm. Khi sắp đến thời hạn kết thúc. Các lỗi bắt đầu ít xảy ra và càng khó để tìm ra hơn. Hệ thống mà chúng tôi đang làm bao gồm nhiều hệ thống CPU hoạt động bất đồng bộ với nhau, vì thế càng về sau các lỗi mà chúng tôi tìm có thể chỉ xảy ra trong 1 khoảnh khắc trong suốt hàng giờ. Lúc này tôi đang ở trong phòng thí nghiệm(lab), mắt chăm chú nhìn vào 1 cái đồng hồ đo dạng thế hệ trước của digital ossciloscope (scope hood), chờ đợi lỗi như chờ ăn trộm thì lúc này cấp trên vỗ vào vai tôi và hỏi "mọi việc thế nào rồi". Ngay lúc này tôi nhảy ra khỏi ghế, tai tôi nghe thấy tiếng ổ cứng hoạt động và nhìn thấy tia trigger của scope (ossciloscope) nhá lên - điều này nói lên rằng tôi vừa bỏ lỡ cái điều mà tôi chờ đợi từ nãy đến giờ. Tôi dựa vào ghế và nói với cấp trên là cái thiết kế này lộn xộn cả lên rồi, ta phải thiết kế lại, và mất cả 3 tháng để có thể nghĩ đến chuyện đem ra bán được. Với cái nhìn nghiêm trọng, cấp trên của tôi đi ra khỏi phòng thí nghiệm. Vài giờ sau, ông ta đi vào, tôi lúc này đang dựa vào ghế và có khuôn mặt vui vẻ. Ông ấy hỏi một lần nữa "Mọi việc sao rồi?", và tôi trả lời ông ấy "Cái này lỗi nhỏ thôi, sửa đơn giản bằng vài sợi dây là được". Kể từ đó, khi tôi làm việc tập trung trong phòng thí nghiệm, ông ấy chỉ nhìn qua cửa kính, không đi vào hỏi han gì cả. Ông ấy biết rằng nếu hỏi tôi không đúng thời điểm, thì không nhận được điều ông ấy muốn hỏi. Tốt nhất là hỏi khi tôi đang vui vẻ. Tôi cũng biết là làm vậy như đang hành hạ sự kiên nhẫn của ông ấy. Nhưng! Ta phải huấn luyện cho cấp trên chúng ta có một văn hóa xã giao tốt khi xử lý trong những trường hợp như vậy. |
Cũng may việc này là tìm lỗi. Đang gỡ bom thì :(
Hỏi phải đúng lúc. Nhiều lúc có người cứ lẽo nhẽo hỏi mình khi đang chú tâm. Mình vẫn trả lời nhưng trả lời thế nào mình cũng chả biết . ___ - Cái này hay nhỉ ? -Ừ.. -Anh biết nó à ? - Ừ - Cái này anh mua à ? - Ừ - Bao nhiêu vậy anh ? - Không biết... - Vậy là sao ? - Chịu. .........:| |
Sếp này có trình độ và biết ứng xử, còn các vị sếp của ta là chuyện dài nhiều tập còn phải bàn dài dài.
-Nếu sếp có trình độ kỹ thuật cao hơn lính,sẽ hướng dẫn lính sửa chữa lỗi.Hạnh phúc thay cho ai được làm lính của các sếp này -Nếu sếp không có chuyên môn kỹ thuật lại làm quản lý, chỉ chăm chăm vào chỉ tiêu , lính của các sếp này cũng tương đối dễ thở ( bị qua mặt mà ko biết ). -Nếu sếp có trình độ chuyên môn kỹ thuật không bằng lính ,( Cái này lại hay gặp ở các cơ quan nhà nước) trong trường hợp nêu trên nhân vật chính sẽ không còn đất để sống ,và đây là sự đúc kết kinh nghiêm qua 40 năm làm việc đối với các sếp của tôi : NẾU BẠN CÓ TRÌNH ĐỘ KỸ THUẬT CAO HƠN SẾP,HÃY DÁN KÍN CÁI MIỆNG CỦA BẠN LẠI, NẾU BẠN MUỐN CÒN LÀM VIỆC TẠI ĐÓ. |
Câu này là đúng nhất đối với nước ta.:rolleyes:
|
Hiện nay thôi . Tương lai chắc chắn là phải thay đổi .
|
Xếp không nhất thiết phải có trình độ cao hơn lính mà cần có trình độ lãnh đạo nếu xếp thiếu cái này lính mới cần phải dán miệng .
|
Sếp vào phòng nói có công việc này rất khó,nhờ anh em giải quyết hộ. Cả phòng im lặng,bạn xung phong đứng dậy nhận công việc,rất tốt bạn là người can đảm.
Sau đó công việc được giải quyết tốt đẹp (tôi chưa nói là làm ko xong),cả phòng xúm lại bàn ra tán vào và cuối cùng bạn bị cô lập. Còn sếp tuy đánh giá cao bạn,nhưng dè chừng bạn vì cái ghế của ông ta,và 1 ngày đẹp trời nào đó, để mở rộng công ty bạn sẽ được cất nhắc lên chức trưởng phòng kỹ thuật tại sóc Bom Bo.Ôi cảnh lưỡng đầu thọ địch khó mà toàn vẹn thân xác cho vợ con nhờ. Bạn tin tôi đi,người Việt Nam ta vì tư tưởng như thế nên rất khó phát triển.Do đó nếu bạn là lính hay là sếp hãy làm việc với bộ óc và bàn tay đừng chết vì thiếu hiểu biết........"cái miệng."..... |
Với câu chuyện của bác thì em thấy... khỏi phải lo.
Nếu đã có khả năng giải quyết "chuyện khó" thì không lo thiếu đất sống. Càng không cần sống nơi đất cằn. Bây giờ đã là thời buổi hợp tác rồi. Người làm cần công ty tốt, và công ty cũng cần người làm tốt. Kiếm cả 2 đều khó :(( |
Các bác nói chí lí, chí lí.
|
He he... Bá Phạm nói vậy là sai rồi! Lẽ ra người lớn tuổi như bá phải dạy các em nó sống tốt hơn chứ?
Em rất thông cảm với những ngày xửa ngày xưa, ngày nhân viên như con lừa, tuy chất xám có thừa nhưng lương tháng chẳng đủ ăn trưa...:D:D:D Ngày đó còn chưa có cái khái niệm "sếp", mà chỉ có từ "cấp trên"... Mà trên đã bảo là dưới phải nghe! Cấm cãi!!! Cũng cái ngày đó, chỉ vì chỉ ăn cơm rau độn và rất nhiều món nhiều chất "xơ" nên con người ta rất khỏe, rất cường tráng... Cho dù là thợ hay là thầy, hết thảy đều vui vẻ trẻ khỏe nên "trên bảo dưới nghe" là chuyện đương nhiên! Vì vậy rất hiếm khi xảy ra chuyện "trên bảo dưới không nghe" nên cũng chẳng cần dán kín chỗ nào đó làm gì...:D:D:D Còn ngày nảy ngày nay, thế hệ trẻ có quá nhiều cao lương mỹ vị... Đi học thì có bố mẹ học hộ... Đi chơi thì có cả tiên nâu, tiên trắng, tiên hồng... Làm luận văn luận án thì có internet, copy về rồi dùng vài thủ thuật "replace" là hiên ngang nộp cho thầy... Thầy thì dạy lúc sai lúc đúng, hứng lên thì tăng điểm... Chẳng thế mà mấy em học sinh có tí nhan sắc chẳng cần phải học, chỉ cần chờ cơn "hứng" của thầy... Thế nên, ngày nảy ngày nay có rất nhiều chuyện bi hài. Hài ở chỗ người chẳng biết gì, quanh năm chất xám nằm ở hai đầu gối, thì lại tiến thân rất nhanh... Có khi còn "tịnh thân" như cái bọn thái giám để tiến thân. Bi là do thông minh xuất chúng, nhiệt huyết vô bờ, xin việc ở đâu cũng đạt... Chỉ mỗi tội không trụ được lâu. Tại sao vậy? Bởi người thông minh có lòng "tự trọng" cao hơn hẳn cái lòng "tự hoại" của người ngu dốt. Vì vậy mà họ luôn muốn khẳng định mình chứ không chấp nhận "giả ngu" để rồi có ngày ngu thật như cái bọn biến thái "giả gay" để thành "gay thật". Đành rằng cho lên bàn cân kinh tế thì thông minh nghèo hơn khôn lỏi... Nhưng xét về lâu dài cũng như trước mắt, vẫn cần hơn hết là ta phải sống thật với chính mình, dám làm dám chịu, thì mới có cơ may ngóc đầu lên được. Chứ cứ cam chịu thì mãi mãi chỉ là kiếp tôi đòi thôi... Không biết các bạn nghĩ thế nào, chứ tôi nghĩ đơn giản lắm... Tôi dek cần phải đi làm chỗ lương cao, dek cần phải "ông nọ bà kia", dek cần cái danh cái vị... Chỉ cần kiếm đủ sống, không phải luồn cúi ai, nuôi dạy con cái thành người, vợ ngoan để ở nhà dí mỏ hàn, thỉnh thoảng được gặp anh em bạn bè tán phét => Thế là sướng hơn tiên. |
| Múi giờ GMT +7. Hiện tại là 01:07 PM |
© 2008 - 2025 Nhóm phát triển website và thành viên SANGNHUONG.COM.
BQT không chịu bất cứ trách nhiệm nào từ nội dung bài viết của thành viên.